广州星格包装机械有限公司从事灌装机十多年，在业内也是堪称一流企业，凭借优质的产品，完善的售后服务，让广大客户买的放心，用的舒心，因此享有很高的盛誉！广州星格的售后服务在业内无人能比，之所以把售后这块看的这么重，就是因为我们始终把客户的利益放在第一位，只有这样，一个企业才能有更多的客户，才能稳定而又快速的发展！今天呢，就给大家唠唠关于我公司的售后服务承诺！
1.服务理念：我们始终坚信企业的长远发展离不开客户的长久支持，客户的支持离不开良好的售后服务保障！客户的满意就是我们的责任。
2.服务宗旨：诚实信用的原则，及时敏捷的反应，精益求精的工作，周到满意的服务。
完善的技术服务和技术保障由"星格"公司--客户服务中心实施，保证客户享受稳定的运行效果。我们将长期、持续的提供"优质服务"，最大限度的降低产品未知的风险，向客户提供放心的优质产品。
3.售前服务：我方为客户提供一对一服务，客服人员24小时在线。为客户提供购买建议，技术支持，以及设计方案。让客户最大限度的降低投入买到最实用产品。
4.售中服务：我方提供免费送货，安装，调试，操作员培训等服务。
5.售后服务：调试安装-产品进入客户指定地点后，在客户准备完成所需的包装材料以及其它的辅助设施，并通知我厂。调试人员最快将在24小时内到达机器所在地，如路途；如交通不便或路途遥远的，我厂人员将在72小时内到达，调试合格后方可离开。